Alle priser på webshoppen er inklusiv dansk moms og i danske kroner DKK. Leveringstid Dine varer vil, under normale omstændigheder, blive afsendt senest den førstkomne mandag efter vi har modtaget din bestilling (foretaget inden kl.20.00 fredag ugen før). Kan dette ikke lade sig gøre vil vi oplyse dig den aktuelle leveringstid. Spar en tur på posthuset - få dine varer leveret på din arbejdsplads! Du har mulighed for at vælge en anden leveringsadresse og få din pakke sendt direkte til din arbejdsplads. Herved får du dine varer hurtigere, da der altid er nogen til at tage imod varerne.
Porto
Alle ordrer sendes som privatpakker (fra virksomheder til private) ved brug af PostDanmark. Det gør det lettere for os og for vores kunder at spore dem, hvis der skulle opstå problemer under forsendelsen.
Post Danmarks portotakster for pakkeforsendelser til Danmark gældende fra 31. december 2007:
0 - 1 kg | 60,00 DKK | 1 - 5 kg | 64,00 DKK | 5 - 10 kg | 82,00 DKK | 10 - 15 kg | 121,00 DKK | 15 - 20 kg | 131,00 DKK | 20 - 25 kg | 177,00 DKK |
Vi forbeholder os ret til at fakturere dig de faktiske portoudgifter for returforsendelse, såfremt din pakke ikke bliver afhentet eller modtagelse nægtes. Pakker til udlandet koster 1. Norge, Sverige, Finland og Tyskland: 172DKK i grundpris og derudover 17DKK pr. kg 2. Øvrige Europa: 172DKK i grundpris og derudover 25DKK pr. kg 3. Færøerne: 167DKK i grundpris og derudover 25DKK pr. kg 4. Grønland: 152DKK i grundpris og derudover 79DKK pr. kg Ved køb af varer for over 1500,- dkr er portoen gratis i Danmark (gælder ikke Færøerne og Grønland).
Om betaling over internettet
Du kan benytte Dankort eller Bankoverførsel. Der er ingen risiko forbundet med disse betalingsformer, da de foregår via en sikker og krypteret forbindelse. Betaler du med dankort trækker vi først beløbet fra din konto via et transaktionsnummer, når varerne er afsendt til dig. Hvis du e-betaling på din pc, kan du selv lave en simpel konto til konto bankoverførsel. Vi opkræver ikke transaktionsgebyr for betaling med Dankort på webshoppen. Varer, der er skadet under forsendelsen. Hvis der, mod forventning, skulle opstå skader under forsendelsen eller hvis du modtager varer, der er behæftet med fejl, bytter vi dem uden fragtomkostninger for dig. Ring eller mail til os og få en returpakkeseddel tilsendt. Du skal dog selv sørge for at returnere den defekte vare til os.
Fortrydelsesret.
Du har 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Betingelserne for at fortryde et køb er:
At varen returneres til os senest 14 dage efter du har modtaget den.
At varen tilbagesendes i væsentlig samme stand, som ved modtagelsen. Hvis en vare er afprøvet og det er åbenbart, at dens salgsværdi er forringet som følge heraf, kan købet ikke fortrydes.
At varen returneres i intakt originalemballage (ved originalemballage forstås æske eller anden emballage, specielt beregnet til varen).
Bemærk at fortrydelsesretten på serviceydelser som f.eks. gaveindpakning også er 14 dage, men gældende fra bestillingstidspunktet.
Du skal medsende retursedlen (bagsiden af følgesedlen) i udfyldt stand og returneringen skal ske for egen regning. Hvis du fortryder dit køb, vil hele købsbeløbet blive tilbagebetalt. Tilbagebetaling vil ske senest 30 dage efter modtagelse af returvaren.
Garanti og reklamationsret.
Der er 6 mdr. garanti på alle non food varer, købt hos Oliviers&CO.
Garantien gælder fra den dag, varen udleveres til kunden.
Garantien omfatter synlige eller skjulte produktionsfejl. Ved synlige fejl, forstås skader eller mangler på varen, der opdages umiddelbart efter modtagelsen. Der skal reklameres senest inden for 24 timer eller inden for førstkommende hverdag. Skader, der opstår efter ibrugtagning og som kan henføres til en produktionsfejl, er omfattet af garantien. Varer, der efter ibrugtagning går i stykker som følge af forkert håndtering eller på anden måde har lidt overlast, vil ikke være omfattet af garantien.
Du har 2 års reklamationsret.
Du har ret til at reklamere i op til 2 år efter et køb. Hvis du reklamerer mere end 6 måneder efter dit køb, er det dog dig, der skal påvise at fejlen eller manglen er opstået som følge af en produktionsfejl.
Returadresse.
Returvarer skal sendes til: Oliviers&CO. Gl.Kongevej 85, 1850 Frb.C OLIVIERS&CO. Gl.Kongevej 85, 1850 Frb.C De danske O&CO rettigheder er ejet af "Olivenkompagniet" CVR nr. 30417658 Tlf : 0045 33 13 03 33 e-mail : mailto:info@oliviers-co.dk
|